|
1. Jak zarezerwować - to proste !
Ale zanim zarezerwujesz sprawdź ważność paszportu. W większośći krajów musi być on ważny minimum 6 miesięcy od daty planowanego powrotu do kraju.
1) Wyszukaj wycieczkę która spełni Twoje oczekiwania ( jeśli masz z tym problem, lub Twój czas wolisz poświęcić na coś ważniejszego, zgłoś to np na czacie któremukolwiek z naszych oddziałów - dyżurujący chętnie Ci pomoże)
2) Wypełnij formularz wstępnej rezerwacji
3) Poczekaj chwilkę na telefon od nas. Jeśli jest już po 22:00 lub jest to święto zadzwoń do nas pod numer 500 800 595 (wystarczy sms) Osoba która zadzwoni, omówi sposób dokonania płatności.
4 ... i to wszystko :D
Teraz resztą zajmiemy się my, wyślemy potwierdzenie rezerwacji, zadzwonimy i powiadomimy o godzinie wylotu, każdej jej zmianie oraz o limicie bagażowym.
Ponieważ jesteśmy dostępni w zasadzie non stop, zawsze kiedy poczujesz potrzebę upewnienia się o czymkolwiek związanym z Twoim wyjazdem, ubezpieczeniem czy inną sprawą - śmiało zadzwoń
napisz.
Chętnie pomożemy.
Telefon alarmowy:
500 800 595
2. Czy te ceny zawierają wszystkie opłaty ?
Nasze ceny zawierają wszystkie opłaty organizatorów, tj.: przelot, zakwaterowanie, opłaty lotniskowe, paliwowe, ubezpieczenie itp. Opłaty wizowe są wyszczególnione w uwagach.
3. Jak dokonywać płatności ?
Płatności można dokonać przelewem na konto podane przy rezerwacji.
Akceptujemy także płatności kartami płatniczymi i kredytowymi.
Przy wylocie tego samego dnia można zapłacić na lotnisku.
4. Gdzie odbieramy dokumenty?
Po wpłaceniu należności – otrzymujecie Państwo od nas potwierdzenie rezerwacji na podstawie którego na lotnisku odbieracie bilety i vouchery. Vouchery Neckermana oraz niektórych Niemieckich Biur Podróży wysyłane są na adres podany do rezerwacji
5. W jakich godzinach biuro jest czynne ?
Nasze biuro jest czynne codziennie – także w niedziele i święta.
Po prostu dzwonisz na jeden z naszych numerów komórkowych.
6. Czy pomoc jest dostępna także w czasie wyjazdu?
Jak najbardziej.
Gdy macie Państwo problem ze skontaktowaniem się z rezydentem, wystarczy wysłać sms-a z opisem problemu.
Postaramy się dodzwonić do rezydenta, touroperatora, lekarza, hotelu lub naszych przyjaciół za granicą, aby udzielić Wam pomocy. Pomoc jest bezpłatna i w skrajnych sytuacjach dostępna także dla osób niebędących naszymi klientami.
7. Skąd mam mieć pewność że dane biuro jest Ostatnich Miejsc, a nie podszywającego się biura?
Każde nasze biuro posiada certyfikat, a w każdej chwili można zadzwonić pod numer 500 800 595 i upewnić się w centrali. Dokładna lista biur jest też na naszej stronie - jeśli nie ma danego biura w zakładce kontakty - to nie jest ono w naszej sieci.
8. Nasz numer konta:
OSTATNIEMIEJSCA.PL S.A.
ul. Kościuszki 79/3
16-400 Suwałki
KRS: 0000385994
Alior Bank: 51 2490 0005 0000 4530 7826 0219
|